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窨井蓋井蓋坑人提醒給公共責(zé)任加蓋
開車經(jīng)過坑人的窨井蓋,輪胎爆了。較真車主褚先生因此狀告井蓋責(zé)任單位,武昌區(qū)法院一審判決武漢市水務(wù)集團(tuán)賠償褚先生輪胎損失800元。
看似不起眼的井蓋,一不留神就可能成為潛伏在馬路上的“陷阱”,威脅著公眾的生命安全。而比井蓋丟失、沉降造成的事故更令人神傷的,是相應(yīng)的責(zé)任缺失。面對坑人的井蓋,很多人往往自認(rèn)倒霉,一個重要原因是,一直以來要么很難找到具體的責(zé)任人和單位;要么井蓋權(quán)屬不清,職能交叉,出了問題似乎誰都有責(zé)任,誰又都有理由說“與我無關(guān)”,維權(quán)、索賠常常被“踢皮球”,如此又怎能指望出事前積極管護(hù)和修理?
此番車主褚先生不怕麻煩,勇于較真,盡管賠償不足千元,可總算出了一口氣,更是在提醒城市管理者,城市管理無小事,必須隨時擰緊責(zé)任的閥門,保障公共服務(wù)的質(zhì)量。一旦責(zé)任缺位產(chǎn)生后果,無論大小,都必須對此負(fù)責(zé)。特別是,不能總等到出大事了才引起重視,從深層次上看,更需要做好日常管理與維護(hù),防患于未然。
井蓋雖小,卻考驗著城市管理水平,是城市追求精細(xì)化管理的一個縮影。當(dāng)前,既要落實好協(xié)調(diào)管理和養(yǎng)護(hù)之責(zé),也要打通投訴反饋渠道,鼓勵市民積極投訴監(jiān)督,合力消除安全隱患。
此外,從長遠(yuǎn)看,伴隨城市管理不斷創(chuàng)新,一些地方引入智能化管理,給井蓋裝上了芯片,井蓋壞了偷了能自動報警。當(dāng)城市更加智慧,更注重細(xì)節(jié),相信小小的井蓋,亦會成為城市文明程度的標(biāo)志,見證城市的智慧與良心。
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